Itzulketa-politika

Zein da zuen itzulketa-politika?

Ez dugu itzulketarik edo aldaketarik eskaintzen, baina zure eskaerarekin zerbait gertatuko balitz, jar zaitez gurekin harremanetan aizkoraonline@gmail.com helbidean. 

Jasotako produktua ez da zuzena (adibidez, beste modelo bat, tamaina edo diseinu desberdina agindutakoarekin alderatuta) aizkoraonline@gmail.com-ekin harremanetan jarri behar duzu entregatze unetik gehienez aste bateko epean, eta honako hauek bidali:

Produktuaren argazkiak.

Pedidoaren-zenbakia.

Arazoaren xehetasunak.

Dirua bueltatzen duzue?

Dirua soilik bueltatzen diegu produktu okerrak edo hondatuak jasotzen dituzten bezeroei. Hala bada, jar zaitez gurekin harremanetan aizkoraonline@gmail.com helbidean eta bidali artikuluaren argazkiak; konponbidea bilatuko dugu.

Aldatu al dezaket produktua beste tamaina edo kolore batekoagatik?

Une honetan ez dugu aldaketarik eskaintzen. Ziur ez bazaude zein tamainak egokitzen zaizun hobekien, begiratu gure tamaina-gidei produktuen deskribapenetan.

Ez da ohikoa, baina gerta daiteke produktuen etiketatzean akats bat egotea. Hala bada, jar zaitez gurekin harremanetan aizkoraonline@gmail.com helbidean entrega egin eta astebetera. Gehitu zure eskaeraren zenbakia eta artikuluaren argazkiak, eta lagunduko dizugu lehenbailehen.