Política de privacidad
Pribatutasun-politika
Azken eguneraketa: 2025eko maiatzaren 1a
Pribatutasun-politika honetan, Aizkora Arropa Denda-k (“Gunea”, “gu”, “gure”) zure datu pertsonalak nola biltzen, erabiltzen eta partekatzen dituen azaltzen dugu, aizkoraarropadenda.com gunea erabiltzen duzunean, gure zerbitzuak erabiltzen dituzunean edo gurekin harremanetan jartzen zarenean (guztira, “Zerbitzuak”). Pribatutasun-politika honetarako, “zu” eta “zure” terminoek Zerbitzuen erabiltzaile zaren pertsona adierazten dute, bezeroa, bisitaria edo zure informazioa bildu dugun beste edozein pertsona zarela ere.
Mesedez, irakurri arretaz pribatutasun-politika hau.
Pribatutasun-politikaren aldaketak
Noizean behin eguneratu dezakegu politika hau, gure jardunbideetan egindako aldaketak edo lege- eta erregulazio-eskakizunak betetzeko. Politika berrikusitako bertsioa gure gunean argitaratuko dugu eta “Azken eguneraketa” data aldatuko dugu.
Zure datu pertsonalak nola biltzen eta erabiltzen ditugun
Zerbitzuak eskaintzeko, hainbat iturritatik jasotzen dugu zure informazioa, zure gurekin harremanaren arabera. Horretaz gain, zurekin komunikatzeko, Zerbitzuak hobetzeko, legezko betebeharrak betetzeko edo gure eskubideak defendatzeko ere erabil dezakegu.
Zure datu pertsonalak: zer jasotzen dugu
Zuzenean zuk emandako informazioa:
Harremanetarako datuak: izena, helbidea, telefonoa, emaila.
Eskaera-informazioa: fakturazio- eta bidalketa-helbideak, ordainketa-konfirmazioa.
Kontuaren informazioa: erabiltzaile izena, pasahitza, segurtasun-galderak.
Bezeroarentzako arreta: gurekin izan duzun komunikazioan jasotako datuak.
Zure erabilerari buruzko informazioa:
Cookie, pixel eta antzeko teknologien bidez jasotako informazioa, hala nola IP helbidea, nabigatzailea, gailuaren informazioa edo gure gunean egin duzun jarduera.
Hirugarrenen bidez jasotako informazioa:
Shopify bezalako plataforma teknologikoak.
Ordainketa-prozesatzaileak (zure banku edo txartelaren informazioa).
Hirugarrenen bidezko publizitate eta jarraipen tresnak (adibidez, web beacon-ak, SDK-ak…).
Zure datuak zertarako erabiltzen ditugu
Produktuen eta Zerbitzuen eskaintza: eskaerak kudeatzeko, bidalketak antolatzeko, kontua sortu eta kudeatzeko.
Marketina eta publizitatea: zure baimenarekin, komunikazio komertzialak bidaltzeko eta iragarkiak erakusteko.
Segurtasuna eta iruzurren prebentzioa: jarduera susmagarriak hautemateko eta kontuen segurtasuna babesteko.
Zurekin komunikatzeko eta Zerbitzuak hobetzeko: arreta pertsonalizatua eskaintzeko.
Cookie-ak
Gure gunean cookie-ak erabiltzen ditugu gure denda Shopify-ren bidez funtzionatzeko. Informazio zehatza: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Cookie-ak ezabatzeko edo blokeatzeko zure nabigatzailean ezarpenak alda ditzakezu, baina honek Zerbitzuen funtzionamenduari eragin diezaioke.
Zure informazioa norekin partekatzen dugu
Gure izenean lan egiten duten hirugarrenekin (adib. Shopify, ordainketa-plataformak, logistika-zerbitzuak).
Negozio- eta marketin-bazkideekin.
Zure baimenarekin, sare sozialetako integrazio edo bidalketa zerbitzuetarako.
Gure enpresa-talde barruan edo legezko eskakizunak betetzeko.
Ez dugu informazio sentikorra zure baimenik gabe partekatzen edo ezaugarri pertsonalak ondorioztatzeko erabiltzen.
Hirugarrenen webguneak eta estekak
Gure guneak beste webgune batzuetarako estekak izan ditzake. Ez gara horien pribatutasun- edo segurtasun-politiken arduradun. Erabiltzaile gisa, esteka horiek erabiltzean, haien politikak berrikustea gomendatzen dizugu.
Haurren datuak
Zerbitzuak ez daude haurrentzat pentsatuta eta ez dugu haurren datu pertsonalik nahita jasotzen. Zure seme-alabaren informazioa jaso dugula uste baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan ezabatzeko.
Segurtasuna eta kontserbazioa
Ez dago segurtasun-sistemen artean %100eko babesa eskaintzen duenik. Ez bidali informazio sentikorra kanal seguru ez diren bidez.
Datuen kontserbazio-denbora zure kontua mantentzeko, legezko betebeharrak betetzeko edo gatazkak konpontzeko beharraren arabera aldatzen da.
Zure eskubideak (EBko biztanleentzat bereziki)
Sarbidea / Ezagutzea
Ezabatzea
Zuzentzea
Portabilitatea
Salmentatik edo partekatzetik uko egitea
Prozesamendua mugatzea edo baimena kentzea
Erabaki baten aurkako helegitea
Komunikazio-lehentasunak kudeatzea
Eskubide hauek baliatzeko, jar zaitez gurekin harremanetan beheko kontaktuaren bidez.
Kexa egiteko eskubidea
Datuen erabilerarekin lotutako kexak badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan. EBko egoiliarra bazara, zure datu-babeserako agintaritzarekin ere jar zaitezke harremanetan.
Erabiltzaile internazionalak
Zure informazioa zure herrialdetik kanpo prozesatu eta biltegiratu daiteke. EBtik kanpora datuak transferitzeko, klausula kontraktual estandarrak edo antzeko neurriak erabiltzen ditugu.
Kontaktua
Pribatutasun-politika honi edo gure datu-jardunbideei buruzko galderarik baduzu, edo zure eskubideak baliatu nahi badituzu:
Emaila: aizkoraonline@gmail.com
Gure aldetik ez bada besterik adierazten, gu gara zure datu pertsonalen arduradun zuzena.